L’arte della persuasione in un ambiente di lavoro in evoluzione

Nel panorama aziendale di oggi, le dinamiche della leadership si sono evolute in modo significativo. Ricoprire una posizione senior all’interno di un’organizzazione non garantisce più un’influenza automatica sui membri del team. L’arte della persuasione ora diventa convincere del valore delle tue strategie e idee sia i superiori che i colleghi.

Navigare su questo terreno richiede una versatile conoscenza di tecniche, che ti consente di guidare abilmente individui diversi in situazioni diverse. L’impiego di più approcci per sottolineare i punti di forza della tua proposta è fondamentale. Puoi abilmente fondere sia il ragionamento logico che fare appello alle emozioni,  presentando abilmente sia gli attributi positivi del tuo piano che gli svantaggi di linee d’azione alternative.

Questa strategia comprende quattro approcci distintivi:

1. L’approccio dello sperimentatore: questo metodo si basa sulla presentazione di fatti e cifre concrete per costruire un quadro metodico e logico. Essere a proprio agio con questo approccio richiede capacità di manipolare dei dati, abilità nello scoprire informazioni di supporto per la tua strategia e un talento per tessere queste intuizioni in una narrazione persuasiva. Il successo inizia con una meticolosa raccolta di informazioni. I leader di questo tipo accumulano due tipi di informazioni principali: dati fondamentali che modellano la loro visione del mondo e dati specifici per attività che servono a uno scopo mirato. Garantire che le tue informazioni siano presentate in piccoli blocchi accettabili evita di sopraffare il tuo pubblico e mantiene il loro coinvolgimento.

2. L’approccio del calcolatore: i sostenitori di questo stile sfruttano il ragionamento logico per esercitare influenza. Questo metodo si basa su tempo e sforzi dedicati in un’analisi completa e nella strutturazione di un argomento convincente. La competenza in questo dominio comprende abilità come discernere tra le opzioni, offrire feedback costruttivi e valutare quando e quanto concedere. Presentare i fatti in modo accurato sostiene la tua credibilità. Tuttavia, l’arte sta nel contrapporre efficacemente i benefici della tua proposta con i rischi inerenti al non agire.

3. L’approccio del motivatore: i motivatori intrecciano emozioni e prospettive visionarie nel loro discorso, spingendo il pubblico verso un futuro stimolante. Mentre alcuni possiedono un dono innato per la motivazione, preziose intuizioni possono rendere chiunque adatto ad esercitare un’influenza motivazionale. Prepara le presentazioni strutturando le tue emozioni per massimizzarne la risonanza. Prendi in considerazione l’adozione della sequenza motivata di Monroe, un efficace approccio in cinque fasi per catturare l’attenzione e ottenere risultati realizzabili. Sviluppa qualità coinvolgenti attraverso la finezza del linguaggio del corpo, incoraggiando la positività nelle interazioni e mostrando empatia, assertività e fiducia.

4. L’approccio del collaboratore: anche i collaboratori utilizzano la motivazione, guidando le persone attraverso la partecipazione al processo decisionale. I collaboratori sono abili nel team building, forgiando connessioni profonde tra cuore e mente. Questa strategia infonde un senso di appartenenza negli individui, promuovendo un genuino impegno nel processo di cambiamento. Piuttosto che una persuasione logica, il tuo ruolo diventa quello di un facilitatore, guidando i membri del team a formare le loro conclusioni. Per abbracciare questo ruolo, dovresti essere abile nel condividere il potere, ascoltare attivamente e comunicare in modo trasparente.

Tra queste strategie di persuasione, quale ti piace di più e quale di meno? Ricorda che l’approccio scelto può plasmare la tua efficacia come leader nel campo aziendale in costante evoluzione.

4 strategie per convincere i capi o i colleghi dei meriti di una tua idea

Hai mai avuto difficoltà a convincere i capi o i colleghi dei meriti della tua idea? Sai che esistono diverse strategie per convincere i tuoi colleghi o i tuoi capi dei punti di forza di una tua idea?

Alcune strategie sono basate sulla logica, altre sull’emozione. Altre strategie sono utili per dimostrare gli aspetti positivi del piano e per presentare gli aspetti negativi delle alternative.

Ci sono quattro strategie che puoi considerare:
  1. Investigatore
  2. Calcolatore
  3. Motivatore
  4. Collaboratore

1. Gli investigatori si attengono a fatti e cifre per sostenere un approccio logico e metodico. Per diventare esperti in questa strategia, è importante sentirsi a proprio agio nel gestire i dati, trovare informazioni che sostengono la tua idea e quindi utilizzarle per presentare un argomento convincente.

La raccolta di informazioni è il primo passo. Le persone abili con questa strategia raccolgono due tipi principali di informazioni: dati di background, che informano sulla loro visione del mondo, e dati relativi alle attività, che illustrano lo scopo specifico. Assicurati di suddividere le informazioni prima di presentarle, per evitare che il tuo interlocutore si distragga. E assicurati anche di non trasmettere troppe informazioni.

2. I calcolatori tendono a usare la logica per influenzare.

Questa strategia é basata sul tempo e sullo sforzo da dedicare ad un’analisi approfondita e alla creazione di un argomento ben strutturato. Le competenze associate a questo approccio includono: la capacità di valutare le opzioni, di fornire feedback e l’attitudine a trovare compromessi.

Attieniti ai fatti in modo da mantenere la tua credibilità, ma ricorda di presentare i benefici della tua proposta e i rischi relativi al non agire, in modo tale che i tuoi ascoltatori possano comprendere il costo del non adottare nessuna azione.

3. I motivatori usano le emozioni e il “quadro generale” per comunicare visioni avvincenti del futuro. Mentre alcune persone sembrano essere motivatori naturali, ci sono alcune semplici lezioni che puoi imparare per diventare un abile motivatore.

Per questo, potresti provare ad usare la sequenza di Monroe. In cinque passaggi attirerai l’attenzione del tuo pubblico e comunicherai ai tuoi ascoltatori azioni specifiche che potranno intraprendere in seguito.

Se pensi che ti manchi il carisma naturale per essere un buon motivatore, sappi che questa abilitá puó essere sviluppata. Puoi imparare, infatti, ad essere più coinvolgente, simpatico e stimolante. Concentrati sul tuo linguaggio del corpo, aiuta gli altri a sentirsi bene e mostra empatia, assertività e fiducia.

4. Anche i collaboratori usano la motivazione, ma convincono le persone coinvolgendole nella decisione. I collaboratori sono grandi team builder. Coinvolgono i cuori e le menti delle persone. Questo aiuta le persone a impossessarsi del processo di cambiamento. Questa strategia prevede che il ruolo sia quello di facilitatore che quindi non dovrá cercare di convincere in maniera logica i membri del team.

Per essere un collaboratore, probabilmente devi essere in grado di condividere il potere, ascoltare attivamente e comunicare apertamente.

E tu, quale di queste strategie pensi sia piú efficace?